Публичная оферта

Общие положения

Настоящий документ является предложением заключить договор на оказание выбранной услуги BoostPlus на условиях, опубликованных на сайте и в личном кабинете.

Исполнителем является указанное в реквизитах юридическое лицо. Заказчиком является зарегистрированный пользователь, оформивший заказ для принадлежащего ему игрового сервера.

Предмет оферты

Исполнитель предоставляет платное размещение или продвижение подтверждённого игрового сервера в пределах выбранного тарифа, срока и доступных мест.

Бесплатный мониторинг, каталог и загрузка общедоступных сборок не считаются платной услугой по этой оферте, если перед их использованием прямо не указано иное.

Оформление и акцепт

Заказчик выбирает активный подтверждённый сервер и тариф в личном кабинете. Нажатие кнопки «Подключить» при достаточном внутреннем балансе подтверждает заказ и принятие оферты.

Заказ считается оформленным после создания записи об услуге и списания указанной суммы с внутреннего баланса. Повторный технический запрос не должен приводить к повторному списанию за тот же заказ.

Цена и расчёты

Актуальная цена, длительность, тип размещения и возможный лимит мест показываются в кабинете до подключения. К заказу применяются условия, отображённые в момент его подтверждения.

Внутренний баланс используется только для расчётов за услуги BoostPlus, не является банковским счётом и сам по себе не приносит процентов или иного дохода.

Начало и срок услуги

Услуга активируется после успешного оформления заказа для действующего и прошедшего модерацию сервера. Срок отображается в кабинете и исчисляется системой автоматически.

Если для тарифа установлено ограничение мест, заказ возможен только при наличии свободного места. Продление увеличивает срок уже действующего размещения на период выбранного тарифа.

Права и обязанности сторон

Исполнитель поддерживает работу заказанной функции и вправе проводить техническое обслуживание. Заказчик обеспечивает доступность и достоверность данных своего сервера, соблюдает пользовательское соглашение и применимое законодательство.

Оплата размещения не гарантирует конкретное число игроков, переходов, продаж или постоянную позицию, если такая гарантия прямо не указана в выбранном тарифе.

Приостановка и прекращение

Размещение может быть приостановлено при недоступности сервера, нарушении правил, недостоверных данных, жалобе правообладателя или угрозе безопасности. До блокировки Исполнитель вправе запросить пояснения.

Если нарушение подтверждено, услуга может быть прекращена. Обязательные права Заказчика, предоставленные применимым законодательством, сохраняются.

Возвраты и претензии

Обращения о технической ошибке, неверном списании или невозможности оказать услугу по вине Исполнителя рассматриваются индивидуально. По результату может быть восстановлен внутренний баланс, продлён срок или произведён возврат применимым способом.

Претензию следует направить через кабинет или официальный клиентский Telegram-бот с указанием аккаунта, сервера, даты и спорной операции.

Изменения и споры

Новая редакция оферты применяется к заказам, оформленным после её публикации, если закон не требует иного. Стороны стремятся урегулировать спор путём обращения и обмена необходимыми сведениями.